小馬理賠是慧擇保險經(jīng)紀有限公司旗下獨立運營的協(xié)助理賠服務品牌,由專業(yè)的保險、醫(yī)學、法學專家坐鎮(zhèn),為全平臺客戶提供一站式、全流程協(xié)助理賠服務,幫助客戶解決“理賠流程繁瑣、理賠太慢不及時、理賠爭議無人幫”等痛點,打造以客戶家庭為中心的協(xié)助理賠服務模式。
“小馬閃賠”聚焦慧擇保單小額快賠;“小馬協(xié)賠”聚焦慧擇保單大額協(xié)賠,“小馬幫賠”聚焦非慧擇保單全程幫賠,將服務半徑延伸向慧擇平臺之外的保險消費者。
截至2023年12月31日,小馬理賠17年來累計服務客戶52.2萬人,累計協(xié)助結案金額25.4億元,維護客戶合法權益6349.05萬元。服務足跡遍布全國23個省、5個自治區(qū)、4個直轄市、2個特別行政區(qū)。

18年協(xié)助理賠服務沉淀

多領域協(xié)助理賠專家團隊

一對一全程協(xié)助理賠服務

直聯(lián)保司理賠系統(tǒng)
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守衛(wèi)者2號重大疾病保險剛開始很焦慮,但是慧擇理賠第一時間介入并做好思想安撫工作令我們很安心,理賠很順利,感謝慧擇
Wum***
安享天下-境外旅游保險我先生在探親期間虎口劃傷縫針。報案后得到了張夕陽先生、康自鳳女士的熱心關懷和積極處理,有一種親人般的溫暖。從報案到理賠結束僅用了一周多時...
曦**
小學童學平險理賠過程非常順暢,速度也非???,對接我保險業(yè)務的黃哲旺和負責理賠的章寅老師都非常負責,雖然意外的發(fā)生讓人不愉快,但是慧擇的理賠給了我溫暖...
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小神童3號少兒意外險太棒了!理賠進度很快!醫(yī)保報銷后幾乎沒有花錢,真的超乎預期!感謝并大力推薦!
guo***
百年康惠保重大疾病保險感謝慧擇網(wǎng)這個平臺給予提供的幫助,在今年10月份做的支架手術,出院之后對理賠事項不是很清楚,慧擇網(wǎng)知道我的情況后耐心引導需要什么資料,很...
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小學童學平險必須給這次理賠點贊。無論是經(jīng)手這個案件的慧擇網(wǎng)的工作人員和太平洋保險公司的理賠人員,都表現(xiàn)出了高素質高水準。很高興能通過我買的這款學平險...
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小學童學平險從出險到理賠整個過程,有理賠專員協(xié)助,賠付速度非???,保險公司沒有推諉責任,很有責任感!咱們慧澤的工作人員很專業(yè),服務態(tài)度好,是一家值得...