小馬理賠是慧擇保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司旗下獨(dú)立運(yùn)營的協(xié)助理賠服務(wù)品牌,由專業(yè)的保險(xiǎn)、醫(yī)學(xué)、法學(xué)專家坐鎮(zhèn),為全平臺(tái)客戶提供一站式、全流程協(xié)助理賠服務(wù),幫助客戶解決“理賠流程繁瑣、理賠太慢不及時(shí)、理賠爭議無人幫”等痛點(diǎn),打造以客戶家庭為中心的協(xié)助理賠服務(wù)模式。
“小馬閃賠”聚焦慧擇保單小額快賠;“小馬協(xié)賠”聚焦慧擇保單大額協(xié)賠,“小馬幫賠”聚焦非慧擇保單全程幫賠,將服務(wù)半徑延伸向慧擇平臺(tái)之外的保險(xiǎn)消費(fèi)者。
截至2023年12月31日,小馬理賠17年來累計(jì)服務(wù)客戶52.2萬人,累計(jì)協(xié)助結(jié)案金額25.4億元,維護(hù)客戶合法權(quán)益6349.05萬元。服務(wù)足跡遍布全國23個(gè)省、5個(gè)自治區(qū)、4個(gè)直轄市、2個(gè)特別行政區(qū)。

18年協(xié)助理賠服務(wù)沉淀

多領(lǐng)域協(xié)助理賠專家團(tuán)隊(duì)

一對(duì)一全程協(xié)助理賠服務(wù)

直聯(lián)保司理賠系統(tǒng)
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守衛(wèi)者2號(hào)重大疾病保險(xiǎn)剛開始很焦慮,但是慧擇理賠第一時(shí)間介入并做好思想安撫工作令我們很安心,理賠很順利,感謝慧擇
Wum***
安享天下-境外旅游保險(xiǎn)我先生在探親期間虎口劃傷縫針。報(bào)案后得到了張夕陽先生、康自鳳女士的熱心關(guān)懷和積極處理,有一種親人般的溫暖。從報(bào)案到理賠結(jié)束僅用了一周多時(shí)...
曦**
小學(xué)童學(xué)平險(xiǎn)理賠過程非常順暢,速度也非???,對(duì)接我保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的黃哲旺和負(fù)責(zé)理賠的章寅老師都非常負(fù)責(zé),雖然意外的發(fā)生讓人不愉快,但是慧擇的理賠給了我溫暖...
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小神童3號(hào)少兒意外險(xiǎn)太棒了!理賠進(jìn)度很快!醫(yī)保報(bào)銷后幾乎沒有花錢,真的超乎預(yù)期!感謝并大力推薦!
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百年康惠保重大疾病保險(xiǎn)感謝慧擇網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)給予提供的幫助,在今年10月份做的支架手術(shù),出院之后對(duì)理賠事項(xiàng)不是很清楚,慧擇網(wǎng)知道我的情況后耐心引導(dǎo)需要什么資料,很...
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小學(xué)童學(xué)平險(xiǎn)必須給這次理賠點(diǎn)贊。無論是經(jīng)手這個(gè)案件的慧擇網(wǎng)的工作人員和太平洋保險(xiǎn)公司的理賠人員,都表現(xiàn)出了高素質(zhì)高水準(zhǔn)。很高興能通過我買的這款學(xué)平險(xiǎn)...
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小學(xué)童學(xué)平險(xiǎn)從出險(xiǎn)到理賠整個(gè)過程,有理賠專員協(xié)助,賠付速度非???,保險(xiǎn)公司沒有推諉責(zé)任,很有責(zé)任感!咱們慧澤的工作人員很專業(yè),服務(wù)態(tài)度好,是一家值得...